Retiro de fondos

Transferencia
Bancaria

Transferencia
Electrónica

Transferencia
entre cuentas

Restricciones
de retiro

Transferencia bancaria en la divisa de la cuenta bancaria del cliente

Pasos a seguir:

  • 1. Ingrese al «Área Personal», en la sección Depositar / Retirar fondos elegir y llenar el formulario de «Retiro por transferencia bancaria».
  • 2. Complete el formulario de «Retiro por transferencia bancaria» para retirar fondos de su cuenta comercial a su cuenta bancaria.
  • 3. Si usted tiene una cuenta tipo classic.mt4, un código de confirmación será enviado a su correo electrónico y teléfono móvil, el cual indicó al registrarse, pero si tuviera una cuenta tipo micro.mt4, un código de confirmación será enviado a su teléfono móvil solamente. Para continuar ingrese dicho código en el campo especial del formulario. El estado de «Procesando» en el Historial de depósitos / retiros significa que su notificación fue recibida.
  • 4. Después de 2 días hábiles luego de recibir su solicitud, el estado debe aparecer como «Fondos enviados», compruebe el estado de su cuenta bancaria y verifique que recibió los fondos de la transferencia.
Payment details (Detalles de pago):
  • ASB Bank Limited - Remittance from the Trading account ***** under the Client Agreement dd **/**/****.
  • Rietumu Banka - Unused funds repayment, agreement ******, date **/**/****.

En el detalle de depósito usted debe indicar el login del MetaTrader y la fecha de apertura de la cuenta.
¡Atención! Los detalles de pago es un estándar y no son modificables, se recomienda que se ponga en contacto con su banco.

Sus cargos:

  • 1. Transferencia de fondos desde la cuenta ASB Bank Limited:
    • 10 EUR - comisión por transferencia en euros EUR;
    • 15 USD - comisión por transferencia en dólares USD.
  • 2. Transferencia de fondos desde la cuenta Rietumu Banka:
    • 10 USD - comisión por transferencia en dólares USD;
    • 15 EUR - comisión por transferencia menor a 1000 euros EUR;
    • 20 EUR - comisión por transferencia mayor a 1000 euros EUR;

Las comisiones indicadas son las comisiones del banco emisor. Todas las comisiones de los bancos son deducidas de las transferencias de fondos del monto pagado.

Plazos: 2 días hábiles después de ser confirmada la solicitud retiro.

¡Importante! Por favor, tenga mucho cuidado al llenar el formulario de Retiro por transferencia bancaria, sobre todo en los ¡detalles del «Beneficiario»! Si hubiese algún error en los datos, el banco inicia un proceso de verificación de los detalles la cual puede ser muy extenso. El banco cobrará un cargo, la cual será amortizado de la cuenta comercial del cliente.

Comisión por corrección de los datos de detalle:

Rietumu Banka
  • 60 USD por una transferencia en USD;
  • 60 EUR por una transferencia en EUR.

ASB Bank Limited
  • 30 NZD por una transferencia en USD o EUR.

Nota:

  • El retiro de fondos se efectúa en USD, EUR;
  • El retiro de fondos en USD se pueden realizar en las divisas de depósito siguientes: USD, EUR;
  • El retiro de fondos en EUR se pueden realizar en las divisas de depósito siguientes: EUR;
  • Para su comodidad si se requiriese la conversión de la divisa, la compañía establece las tasas de cambio que son publicadas diariamente en el Área Personal;
  • Si no dispone de fondos suficientes en la cuenta incluyendo para las comisiones, el importe se deducirá del monto disponible en la cuenta sujeto a pagos y comisiones.

Le informamos que la compañía no ejecuta, ni efectua transferencias a personas jurídicas / físicas, que se encuentren en Iran, Irak y Korea del Norte.

Las personas jurídicas / físcias que se encuentran en Iran, Iraq y Korea del Norte, antes de realizar una transferencia bancaria a la cuenta de la compañía, necesitan ponerse en contacto con el Departamento de pagos para consultar sobre este asunto personalmente.

WebMoney (WMZ – USD (Dólar) / WME – EUR (Euro))

Pasos a seguir:

  • 1. Ingrese al «Área Personal», y seleccione Depósito / Retiro de fondos
  • 2. Llene el formulario de «retiro WebMoney» para transferir fondos de su cuenta comercial a su monedero WebMoney.
  • 3. El código de autenticación será enviado a la dirección de su correo electrónico, el cual indicó cuando se registró. A continuación, ingrese dicho código en el campo especial del formulario. El estado de «Procesando» en el Historial de depósitos / retiros significa que su notificación fue recibida.
  • 4. Después el estado aparecerá como «Fondos enviados», compruebe el estado de su monedero y verifique que se acredito el importe a su cuenta WebMoney.

Sus cargos: las comisiones de WM es 0.8% de la cantidad a retirar. .

Plazos: el importe se transfiere al monedero del cliente dentro de 1 (uno) día hábil después de la confirmación de la solicitud.

Nota:

  • El retiro de fondos se puede realizar en las siguientes divisas: USD, EUR;
  • El retiro de fondos en USD se pueden realizar en las divisas de depósito siguientes: USD, EUR;
  • El retiro de fondos en EUR se pueden realizar sólo en las cuentas comerciales tipo classic.mt4 y micro.mt4 en las divisas de depósito siguientes: EUR;
  • Para su comodidad si se requiriese la conversión de la divisa, la compañía establece las tasas de cambio que son publicadas diariamente en el Área Personal;

¡Importante! De acuerdo con el punto 8.5. del Reglamento de Operaciones No Comerciales, la compañía tiene derecho de solicitar los documentos que comprueben la identidad personal del cliente para retirar fondos del monedero electrónico de WebMoney.

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Operaciones con WebMoney

  • Leer Cerrar 1

    Transferencia bancaria desde WebMoney

    Para hacerse efectivo el pago a través de una transferencia bancaria debe hacer lo siguiente:

    • 1. Utilizar el programa WM Keeper Classic, iniciarlo, asegurarse que trabaje y verificar que este en linea. Si utiliza el programa WM Keeper Light, no es necesario iniciar el programa (entre a https://light.webmoney.ru);
    • 2. Ingresar al sitio web de WebMoney Transferencia bancaria y del menú seleccione «Purses» > «Outgoing Payment» > «Reserve the Payment»;
    • 3. Eligir un representante a quien usted autoriza hacer la transferencia;
    • 4. Rellenar los requisitos de pago y pulse el botón «Send the transfer notification» para enviar;
    • 5. Leer y aceptar el contrato que aparece pulsando el botón «Acepto»;
    • 6. Pagar el monto prestado del sistema por la ejecución de transferencia de fondos que indico en la solicitud.
    • 7. Después de realizar el pago debe visitar la página que se indica en la dirección de entrega de cuenta.
    • 8. La tranferencia será ejecutada por el agente autorizado del sistema quien es elegido durante la solicitud de transferencia.

    Plazos: la transferencia se realiza en los bancos comerciales entre 1-3 días bancarios.

  • Leer Cerrar 2

    ¿Cómo puedo registrarme en el sistema de pago electrónico WebMoney y activar mi monedero?

    Para ser usuario del sistema de transferencia WebMoney, es necesario instalar el programa de pagos WM Keeper Classic en su computadora.

    El procedimiento de registro y activación del programa se describen detalladamente en el sitio web de la compañía WebMoney.

    Toda la información sobre la seguridad de tranferencia de fondos mediante WM Keeper Classic usted puede obtenerla en el sitio wen de la compañía, en la sección «Seguridad y confidencialidad».
  • Leer Cerrar 3

    ¿Qué debo hacer si hago un depósito en mi cuenta comercial a través de WebMoney y no soy autorizado (WebMoney Keeper) en las páginas que requieren autorización?

    La respuesta detallada a esta pregunta la puede encontrar en el sitio web de www.wmtransfer.com.

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Retiro a través de Moneybookers

Pasos a seguir:

  • 1. Ingrese en el «Área Personal», en la sección Depósito / Retiro de fondos.
  • 2. Llene el formulario de retiro Moneybookers para transferir fondos a su monedero de Moneybookers.
  • 3. El código de autenticación será enviado a la dirección de su correo electrónico, el cual indicó cuando se registró. A continuación, ingrese dicho código en el campo especial del formulario. El estado de «Procesando» en el Historial de depósitos / retiros significa que su notificación fue recibida.
  • 4. Después el estado aparecerá como «Fondos enviados», compruebe el estado de su monedero y verifique que se acredito el importe a su cuenta Moneybookers.

Sus cargos: la comisión de Moneybookers se deduce de la cantidad indicada en la notificación (1.0% de la cantidad, pero no más de 0.50 EUR).

Plazos: el importe se transfiere al monedero del cliente durante 1 (uno) día hábil después de la confirmación de su solicitud.

Nota:

  • El retiro de fondos se puede realizar en las siguientes divisas: USD, EUR;
  • Si la divisa de su monedero Moneybookers no es en USD y EUR, la cantidad a retirar se convertirá bajo la tasa de cambio del Banco Central europeo, el cual se publica en el sitio web de Moneybookers. En el caso de que el sistema Moneybookers retenga cargos adicionales por la conversión de la comisión esta será de 1.99% del importe convertido;
  • El retiro de fondos en USD se pueden realizar en las divisas de depósito siguientes: USD, EUR;
  • Para su comodidad si se requiriese la conversión de la divisa, la compañía establece las tasas de cambio que son publicadas diariamente en el Área Personal;
  • Una vez que el dinero se transfiere a su monedero de Moneybookers usted de forma independiente puede transferir este dinero a su cuenta bancaria.

¡Importante! De acuerdo con el punto 8.5. del Reglamento de Operaciones No Comerciales, la compañía tiene derecho de solicitar los documentos que comprueben la identidad personal del cliente para retirar fondos del monedero electrónico de Moneybookers. El retiro de fondos se realiza solamente al monedero Moneybookers del titular de la cuenta comercial.

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Transferencia de fondos entre cuentas de Alpari NZ Limited.

Pasos a seguir:

  • 1. Ingrese al «Área Personal», en la sección Depósito / Retiro de fondos para realizar la operación de transferencia de fondos a otra cuenta comercial.
  • 2. En el Área Personal seleccione «Transferencia de fondos a otra cuenta comercial» y llene el formulario. Tenga mucho cuidado al realizar la transferencia de fondos a la cuenta tipo micro.mt4, el número de cuenta y usuario en el MetaTrader son los mismos, es decir, usted debe ingresar los datos en ambos campos el usuario de MetaTrader.
  • 3. Para las cuentas tipo classic.mt4 el código de confirmación se enviará a la dirección de su correo electrónico.
  • 4. Para las cuentas tipo micro.mt4 el código de confirmación se enviara a su teléfono celular (móvil) a través de un mensaje de texto.
  • Para continuar ingrese este código en el campo especial del formulario. El estado de «Procesando» en el Historial de depósitos / retiros significa que su notificación fue recibida.

  • 5. El estado de «Fondos enviados» significa que la transferencia ha sido efectuado.

Sus cargos: la transferencia se realiza sin comisiones y recargos.

Plazos: Por lo general ocupa 1 (una) hora de tiempo la transferencia de fondos a la cuenta del cliente una vez que se confirma la solicitud, pero no más de un día hábil.

Importante:

  • Si el depósito se efectúa mediante tarjeta de crédito de terceras personas, la transferencia de fondos a la cuenta comercial no se realizará;
  • Si los fondos depositados mediante una tarjeta de crédito son transferidos de la cuenta comercial a otra cuenta comercial, en este caso la cuenta es incluida en la lista de cuentas de depósito mediante tarjeta de crédito, y en caso de retirar sólo es posible si es a la cuenta bancaria del cliente;
  • En caso de que la transferencia de una cuenta comercial a otra el importe correcto en centavos debe ser separado por un punto («.») y no por una coma (por ejemplo: «555.99»);
  • Transferencias entre cuentas comerciales con diferentes tipos de divisas de depósito (monedas) no proceden;
  • Transferencia de fondos pueden ser realizadas sólo en las divisas siguientes: USD, EUR;
  • Transferencia de fondos en USD es disponible sólo desde una cuenta comercial con las divisas de depósito siguientes: USD;
  • Transferencia de fondos en EUR es disponible sólo desde una cuenta comercial con las divisas de depósito siguientes: EUR.
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Restricciones de retiro mínimo de fondos

Si Usted quiere efectuar el retiro de fondos de su cuenta comercial o transferir fondos a otra cuenta comercial registrado en "Alpari", debe tener en cuenta que el importe mínimo para retirar es publicado en el «Área Personal».

Si la suma que el cliente desea retirar es menor al monto fijo de retiro de fondos, la solicitus será cancelada conforme al punto 6.6 del Reglamento de Operaciones No Comerciales.

Si la cantidad de fondos en su cuenta comercial no excede la cantidad de retiro mínimo, usted sólo puede retirar sus fondos en su totalidad, siempre y cuando no haya posiciones abiertas en dicha cuenta comercial.

Por ejemplo:

El balance de su cuenta comercial es 80 USD. No hay posiciones abiertas.
Si Usted desea retirar la suma de 70 USD ésta será cancelada conforme al Artículo 6.6 del Reglamento de Operaciones no Comerciales.
En este caso sólo puede retirar su dinero en su totalidad – 80 USD.

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Restricciones de retiro de fondos a terceros

La compañía «Alpari» siempre piensa en sus clientes y presta atención especial a la seguridad de los depósitos. Por tales razones nuestra Compañía implantó un sistema de seguridad para que los mismos clientes restrinjan a terceras personas el retiro de fondos. Para ser efectiva esta orden de restricción ingrese al "Área Personal" y establezca el tipo de restricción.

Para activar la restricción debe:

  • 1. Entrar en la sección «Restricción de retiro de fondos a terceros» en su Área Personal;
  • 2. En conformidad con los Términos de Restricción de retiro de fondos de la cuenta comercial, es disponible sólo:
    • de una cuenta bancaria a nombre del titular de la cuenta comercial en que se establece esta restricción.
    • a otra cuenta comercial de «Alpari», resgistrada a nombre del titular de la cuenta comercial con las restricciones impuestas, a condición de que la restricción de la igualdad de retiro de fondos a terceros, se pondrán a la cuenta a la que se transfieren los fondos (en el caso si ya hay restricciones en esta cuenta, el tipo de restricción no puede ser cambiado);
  • 3. Ingresar el código para prevenir registros automáticos;
  • 4. Aceptar lo términos de restricciones de retiro de fondos ya mencionados anteriormente;
  • 5. Confirmar su elección.

Después de este procedimieno, en su cuenta se establece la restricción de retiro de fondos a terceros. El retiro sólo será posible a una cuenta bancaria a nombre del titular de la cuenta comercial. La restricción actual es vigente indeterminadamente y no está sujeto a cancelación.

Ejemplo:

Un cliente tiene dos cuentas en «Alpari»:

  • En la cuenta A se ha establecido la restricción de retiro de fondos de cuentas de banco a nombre del titular de la cuenta comercial;
  • En la cuenta B no hay restricción alguna.

Si transfiere los fondos de la cuenta A a la cuenta B, la restricción de retiro de fondos establecidas en la cuenta A no se modificará.

Si transfiere los fondos de la cuenta B a la cuenta A, la restricción de retiro de fondos a terceras personas serán establecidas en la cuenta B y también el retiro de fondos de esta cuenta sólo estará disponible en la cuenta bancaria registrada a nombre del titular de la cuenta comercial.

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