Depósito de fondos

Transferencia bancaria de divisas a la cuenta de la compañía

Pasos a seguir:

• 1. Ingrese al «Área Personal», en la sección Requisitos de depósito, para ver en detalle los requisitos bancarios del broker;
• 2. Transfiera dinero de su cuenta a la cuenta del broker;
• 3. Después de realizar la transferencia, vaya al "Área Personal", en la sección "Depósito / Retiro de fondos", llene el «Aviso sobre la tranferencia bancaria» cada vez que haya realizado un pago;
• 4. Verifique en el "Área Personal", en la sección Historial de depósito / retiro para ver el estado de su pago en la cuenta. Estado "en proceso" significa que su aviso fue recibido;
• 5. Después de haber recibido el pago de depósito se acreditan los fondos en la cuenta. Ingrese al Terminal del cliente para comprobar el ingreso de dinero;
• 6. Si el importe no hubiese sido acreditado en la cuenta en un plazo de 3 días hábiles bancarios, solicite al banco la copia SWIFT que confirme la transferencia de fondos a la cuenta del beneficiario y envie la copia SWIFT al Departamento de pagos al correo electrónico payments@alpari.ru para la investigación y seguimiento respectivo.

Payment details (Detalles de pago):

• ASB Bank Limited - The payment of invoice *****, dd **/**/****. Not related to business.
• Rietumu Banka - The payment for the replenishment of account ******, invoice *****, dd **/**/****.

En el detalle de depósito se debe indicar:

• Número y fecha de factura (invoice);
• Login en MetaTrader (detalles de pago Rietumu Banka).

Usted no puede hacer ningún cambio de los detalles de pago. Le recomendamos consultar y coordinar con su banco.Los depósitos con destino, detalles equivocados no son acreditados.

Sus cargos: comisión del banco por transferencia. (Recomendamos averiguar en su banco)

Plazo: por lo general son de 2 a 3 días hábiles desde el momento de envío. Los fondos se acreditan a la cuenta del cliente después de haber ingresado a la cuenta de banco del broker.

Nota:

• la transferencia puede ser realizada con las siguientes divisas (monedas): USD, EUR;
• la transferencia bancaria para depósito de una cuenta puede ser efectuada con las siguientes divisas:USD, EUR. Para su comodidad si se requiriese la conversión de la divisa de depósito, la compañía establece las tasas de cambio, estas son publicadas diariamente en el Área Personal;
• le informamos que la compañía no ejecuta, ni efectua transferencias a personas jurídicas / físicas, que se encuentren en Iran, Irak y Korea del Norte
• las personas jurídicas / físcias que se encuentran en Iran, Iraq y Korea del Norte, antes de realizar una transferencia bancaria a la cuenta de la compañía, necesitan ponerse en contacto con el Departamento de pagos para consultar sobre este asunto personalmente.

¡Atención!

• Al llenar el formulario de depósito para transferir fondos, tenga mucho cuidado con los datos del beneficiario. Si hubiese algún error en los datos, el proceso de verificación de datos entre bancos será muy extenso y habra un cargo de 25$. Este cargo es cargado al beneficiario pero como corresponde será pagado por el cliente;.
• El cliente puede utilizar este medio de pago después de presentar en el Departamento de pagos (por correo, escaneado o fax) el formulario firmado para abrir una cuenta y la copia del pasaporte o docuemnto de identidad;
• La compañía se reserva el derecho de denegar depósito de fondos de la cuenta de banco si el cliente no proporciono los datos completos y su firma para abrir la cuenta, copia de pasaporte o documento de identidad, destino de depósito erróneo que se indican en el formulario (detalles de depósito) o transferencia realizada a nombre de terceros. En este tipo de situaciones la compañía reenvía la transferencia realizada a la cuenta de banco que emitio la transferencia. Todos los gastos por reenvió de transferencia son cargados a cuenta del cliente;
• Si usted no proporciona los documentos ya mencionados, realizar transferencias con los datos de destino indicados, efectuar tansferencia a nombre de terceros, será imposible si usted no se comunica con el Departamento de pagos para consultar sobre este asunto personalmente.

Tarjeta de bancos (solamente VISA/MasterCard)

Pasos a seguir:

• 1. Ingrese al «Área Personal», en la sección Depósito / Retiro de fondos.;
• 2. Seleccione en el Área Personal, en la sección Pagar con tarjeta de banco.;
• 3. Elija la divisa con que efectuara el pago (USD o EUR), de igual manera elija el tipo de tarjeta (VISA o MasterCard), prosiga a indicar el importe a pagar. Haga click en "Proceder". Una vez completado el formulario con la información necesaria presione en el botón "Pagar";
• 4. Después de ingresar los datos de la tarjeta procede un control de verificación de la tarjeta del cliente a través del servicio «Verified by Visa»/«MasterCard SecureCode»*. Si su tarjeta estuviese afiliada al servicio «Verified by Visa»/«MasterCard SecureCode»*, usted debe ingresar su contraseña personal, la cual será única para todas las tiendas en linea (la información para obtener la contraseña personal puede ser precisada por el banco emitente). Después de ingresar la contraseña en la ventana de dialogo, el banco emitente confirma los datos personales del titular de la tarjeta, permitiendo realizar la operación en régimen seguro (zona segura). Si su tarjeta no esta afiliada al servicio «Verified by Visa»/«MasterCard SecureCode»*, entonces el pago se realiza en régimen frecuente;
  
• 5. Compruebe en el «Área Personal», en la sección Historial de depósitos / retiros status (estado) de pago. Status "Aviso recibido" significa que ha sido admitida;
• 6. Después de recibir el pago, se acreditan los fondos en la cuenta. Ingrese al Terminal del cliente y confirme el ingreso de dinero.

* Verified by Visa y MasterCard SecureCode - es la tecnología que da la seguridad y fiabilidad en los métodos de pago de bienes y servicios por la red (Internet).

Sus cargos: comisión 3%.

Plazos: se realiza en algunas horas. En casos excepcionales, la compañía encargada de procesamientos puede iniciar la verificación de su pago a través de la tarjeta. En este tipo de situaciones el plazo de acreditación de fondos puede extenderse. Sin embargo, si usted realiza correctamente las instrucciones de como hacer pagos por tarjeta, el riesgo de intervención de la compañía encargada de procesos es mínimo.

Nota:

• para realizar transferencias pueden ser usadas las tarjetas denominadas en USD, EUR, MXN, RMB, RUR;
• las transferencias pueden ser realizadas con las siguientes divisas. USD y EUR;
• con la tarjeta usted puede realizar depósitos en la cuenta comercial con las siguientes divisas: USD y EUR. Para su comodidad si se requiriese la conversión de la divisa de depósito, la compañía establece las tasas de cambio, estas son publicadas diariamente en el «Área Personal».
• sus «pagos desde tarjetas bancarias emitidas por los bancos mexicanos»* pueden efectuarse a través de su cuenta bancaria en pesos mexicanos, según el tipo de cambio en USDMXN o EURMXN establecido por su banco el día de la operación o al día posterior. Pueden haber cargos y comisiones adicionales al realizar dichas transacciones, según las tarifas del banco emisor de su tarjeta. Por favor, verifiquen esta información antes de realizar sus operaciones de pago.

* Los pagos con tarjeta se efectúan a través del centro de procesamiento Chronopay.

Importante:

• Conforme con el punto 5.4.4. del Reglamento de Operaciones No Comerciales, para la acreditación de pagos es necesario enviar por correo electrónico a payments@alpari.ru Departamento de Pagos una copia del pasporte o documento de identidad del titular de la tarjeta bancaria y una copia escaneada de la tarjeta de banco (Nombre(s) y Apellido(s) del titular, banco emisor y las últimas 4 cifras de la tarjeta deben estar legibles, las demás pueden ser no vistas). Si se usan varias tarjetas para las transferencias, la copia de cada tarjeta debe presentarse solamente una vez.;
• Con la tarjeta solamente se puede realizar depósitos a la cuenta del cliente (Titular de la tarjeta);
• Si el depósito es realizado por una transferencia de tarjeta, el único modo de retirar los fondos será transferir los fondos a la cuenta del cliente o a otra cuenta comercial que sea titular el cliente.
• Transferencia a las cuentas de terceros no procede.

¡Atención! Depósito a través de tarjeta de crédito VISA Electron es posible con el código de acceso CVVCVV2. Consulte y precise con el banco emitente si puede realizar pagos al extranjero. En el caso de ser posible, puede realizar depósitos a la cuenta comercial.

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WebMoney (WMZ – USD (Dólar) / WME – EUR (Euro))

Para realizar un depósito de cuenta por el sistema WebMoney es necesario los siguientes pasos:

• 1. Ingrese en el «Área Personal», en la sección Depósito / Retiro de fondos para pagar via WebMoney;
• 2. Abra el programa "«Keeper Classic" del sistema WebMoney;
• 3. Selecione en su «Área Personal», en la sección Pagar via sistema WebMoney;
• 4. Ingrese el importe que va a depositar en la cuenta comercial y haga click en "Pagar";
• 5. En la ventana que aparece verifique los datos de entrada y haga click en el botón "Pagar";
• 6. Elija el tipo de autorización para pago "«Keeper Classic". Luego haga click en el botón "Continuar", escriba el código de la imagen y presione "Si";
• 7. En el presente formulario elija el número del monedero electrónico, en la cual se hará la transferencia para acreditar los fondos en su cuenta comercial. Si los datos son correctos presione el botón "Confirmo el pago";
• 8. Verifique en el Área Personal, en la sección Historial de depósitos / retiros el status de (estado) - "Fondos cargados a la cuenta comercial". Ingrese al terminal del cliente y compruebe el ingreso de dinero.

Sus cargos: transferencia de fondos por sistema WebMoney retiene una comisión de 0,8% del valor del importe a transferir, pero no siendo mayor a 50 USD/50 EUR.

Plazos: el importe se acredita a la cuenta comercial del cliente, por lo general, inmediatamente, pero no más de 1 día hábil desde el momento de la operación en el monedero WMZ/WME de la compañía.

Nota:

• desde el monedero WebMoney usted puede realizar depósitos en la cuenta comercial con las siguientes divisas: USD, EUR. Para su comodidad si se requiriese la conversión de la divisa de depósito, la compañía establece las tasas de cambio, estas son publicadas diariamente en el Área Personal;
• más información sobre el sistema de pago WebMoney lo puede encontrar aqui.

¡Atención! Si hizo la transferencia directamente desde el monedero y no a través del Área Personal, usted debe hacer la notificación de pago desde el Área Personal.

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Tarjeta WebMoney (WMZ – USD (Dólar) / WME – EUR (Euro))

Pasos a seguir:

• 1. Ingrese en el «Área Personal», en la sección Depósito / Retiro de fondos para pagar via tarjeta WebMoney;
• 2. Elija hacer pago via tarjeta WebMoney;
• 3. Ingrese el importe que va a depositar en la cuenta comercial y haga click en "Pagar";
• 4. En la ventana que aparece verifique los datos de entrada y haga click en el botón "Pagar";
• 5. Seleccione el tipo de autorización para efectuar el pago «Número de cheque Paymer.com y tarjeta WM». Ingrese el número de tarjeta y pulse el botón «Proceder»;
• 6. Ingrese el código de la tarjeta WebMoney y su dirección de correo electrónico (e-mail) adjunto a su cuenta comercial. Pulse el botón «Confirmo el pago»;
• 7. Una vez que en la ventana con los detalles de su pago aparece usted debe presionar el botón de «Volver al sitio web de Alpari»;
• 8. Verifique en el Área Personal, en la sección Historial de depósitos / retiros el status de (estado) - "Fondos cargados a la cuenta comercial". Ingrese al terminal del cliente y compruebe el ingreso de dinero.

Plazos: el importe se acredita a la cuenta comercial del cliente, por lo general, inmediatamente, pero no más de 1 día hábil desde el momento de la operación en el monedero WMZ/WME de la compañía.

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Aviso de pago directo WebMoney (WMZ – USD (Dólar) / WME – EUR (Euro))

Si ha realizado una transferencia de fondos directamente desde su monedero electrónico al monedero electrónico de la compañía «Alpari» o a través de WebMoney exchange offices y no a través del Área Personal, deberá enviar una notificación de pago directo desde el Área Personal.

Pasos a seguir:

• 1. Ingrese en el «Área Personal», vaya a la sección de Pagos Directos;
• 2. Seleccione el tipo de monedero. Rellene el formulario indicando:
• la suma de pago recibida en la cuenta de la Compañía;
• el monedero WebMoney en la cual se efectuó el pago;
• el código de protección (en caso de ser necesario);
• la fecha de la transferencia.
• 3. Compruebe en el «Área Personal», en la sección Historial de depósitos / retiros status (estado) de pago. Status "Aviso recibido" significa que ha sido admitida, Después de que el pago se acredita a su cuenta comercial, el status (estado) en el Área Personal cambiará por «Fondos acreditados en la cuenta comercial».

Sus cargos:

• transferencia de fondos por sistema WebMoney retiene una comisión de 0,8% del valor del importe a transferir, pero no siendo mayor a 50 USD/50 EUR.

Plazos: el importe se acredita a la cuenta comercial del cliente, por lo general no más de 1 día hábil a partir de que se haya recibido la notificación de pago directo, siempre y cuando se haya depositado fondos en el monedero WMZ/WME de la compañía.

Nota:

• desde el monedero WebMoney usted puede realizar depósitos en la cuenta comercial con las siguientes divisas: USD, EUR. Para su comodidad si se requiriese la conversión de la divisa de depósito, la compañía establece las tasas de cambio, estas son publicadas diariamente en el Área Personal;
  
• más información sobre el sistema de pago WebMoney lo puede encontrar www.wmtransfer.com.

¡Atención!

• en caso de no hacerce la notificación de pago directo, los fondos lo se acreditarán en la cuenta comercial;
• la notificación de pago directo es creada por el cliente para cada pago, cada suma por separado.

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• Leer Cerrar 1

  ¿Cómo puedo inscribirme en el sistema de pago electrónico WebMoney y activar mi monedero?

  Para acceder al sistema de transferencia WebMoney, usted debe instalar el programa de pagos electrónicos WM Keeper Classic en su computadora. WM Keeper Classic.
  
  El procedimiento de registración y activación del programa esta detallado en el sitio web de la compañía WebMoney.
  
  Toda la información acerca de la seguridad de las transferencias de dinero a través de WM Keeper Classic usted puede obtenerla en el sitio web de la compañía, en la sección «Seguridad y confidenciabilidad».

• Leer Cerrar 2

  ¿Qué debo hacer si hago un depósito en mi cuenta comercial a través de WebMoney y no soy autorizado (WebMoney Keeper) en las páginas que requieren autorización?

  La respuesta detallada a esta pregunta la puede encontrar en el sitio web de www.wmtransfer.com.

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Depósito via Moneybookers.

Usted puede hacer un depósito a su cuenta comercial en «Alpari» desde su monedero Moneybookers: vía tranferencia bancaria o tarjetas de banco Visa, Master Card, AMEX, JCB, Diner’s Club. Para acceder al sistema de Moneybookers usted debe registrarse, es decir. ingrese sus datos de registración e indique su correo electrónico (e-mail) y contraseña del monedero Moneybookers.

Pasos a seguir:

• 1. Ingrese en el «Área Personal», en la sección Depósito / Retiro de fondos para pagar a través del monedero Moneybookers;
• 2. En su Área Personal, seleccione "Pagar" a través del sistema Moneybookers;
• 3. Ingrese el importe que va a depositar en la cuenta comercial y haga click en "Pagar";
• 4. Usted será redirigido a la pagina de Moneybookers, donde tendrá que obtener autorización para su monedero Moneybookers, o ingresar los datos de su tarjeta de banco;
• 5. Si ya esta registrado en el sitema Moneybookers, usted debe ingresar su correo electrónico (e-mail) y la comtraeña de su monedero;
• 6. A continuación, elija la forma más conveniente de pago: tarjeta de banco, transferencia bancaria o cuenta de Moneybookers, después de seleccionar un método de pago, introducir los datos adicionales, como se muestra en la pantalla y haga clic en el botón «Confirmación»;
• 7. Si no está registrado en el sistema Moneybookers, usted debe introducir los datos de registro y datos de su tarjeta bancaria, o seleccione « Transaferencia bancaria», revise y verifique los datos ingresados y pulse el botón "Proceder";
• 8. En la ventana siguiente debe crear una contraseña para su monedero y pulsar el botón «confirmar y pagar ahora» para completar el registro y el pago.

Sus cargos:

• Por depósito con tarjeta bancaria en la cuenta comercial a través del sistema electrónico Moneybookers la comisión es de 2.2%+0.29 EUR.
• Por depósito por medio de transferencia bancaria a través del sistema electrónico Moneybookers o desde su monedero Moneybookers la comisión es de 1.2%+0.29 EUR.

El monto mínimo para depositar a través del sistema Moneybookers es de 1 USD para depósitos en dólares (USD) y 1 EUR para depósitos en euros. Esta restricción se define según las comisiones de pago del sistema Moneybookers antes mencionadas. Las transacciones por menos de la cantidad de 1 USD o 1 EUR de pago no serán devueltos al emisor.

Plazos: Si hace un depósito con tarjeta de banco, el importe se acreditará a su cuenta en pocas horas. En casos excepcionales, la compañía de procesos puede iniciar la verificación de pago con su tarjeta bancaria. En tales casos, puede pasar un período de tiempo para acreditar los fondos de crédito a su cuenta. Sin embargo, si cumple al pie de la letra las instrucciones de como efectuar los pagos a través de tarjetas de banco, el riesgo de intervención de la compañía de procesos es mínimo.
Si usted hace un depósito desde el monedero de Moneybookers, el importe se acredita a la cuenta del cliente de forma inmediata, en caso de demora, tardará no más de un día hábil después de haber depósitado fondos en el monedero de la compañía Moneybookers.

Importante:

• De conformidad con el punto 5.5.3. del Reglamento de Operaciones No Comerciales, para la acreditación de pagos realizados a través del sistema Moneybookers es necesario enviar al Departamento de Pagos:
  • copia del pasporte o documento de identidad si la transferencia se realizó desde el monedero Moneybookers o cuenta bancaria;
  • copia del pasporte o documento de identidad si la transferencia se realizó desde una tarjeta bancaria una copia escaneada de la tarjeta de banco (Nombre(s) y Apellido(s) del titular, banco emisor y las últimas 4 cifras de la tarjeta deben estar legibles, las demás pueden ser no vistas). Si se usan varias tarjetas para las transferencias, la copia de cada tarjeta debe presentarse solamente una vez;
• Transferencias a través del sistema Moneybookers solamente pueden realizarse a la cuenta del cliente, es decir, al Titular del monedero Moneybookers;
• Para hacer depósitos al monedero Moneybookers pueden utilizarse las tarjetas bancarias de los sistemas de pagos siguientes: Visa, Master Card, AMEX, JCB, Diner's Club, denominadas en cualquier divisa;
• Si el depósito es realizado por el sistema Moneybookers, el único modo de retirar los fondos será transferir los fondos a la cuenta del cliente o al monedero Moneybookers, desde el cual fue hecho el depósito de la cuenta comercial en la Compañía, así también, a otra cuenta comercial que sea titular el cliente.
• Después de efectuar depósitos en la cuenta comercial a través del sistema Moneybookers, transferencias a la cuenta de terceros no procede.

¡Atención! Depósito a través de tarjeta de crédito VISA Electron es posible con el código de acceso CVVCVV2. Consulte y precise con el banco emitente si puede realizar pagos al extranjero. En el caso de ser posible, puede realizar depósitos a la cuenta comercial.

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